СИУ - филиал РАНХиГС

Технологии деловых переговоров в бизнесе и управлении

Получить:
Стоимость:
0000
Черняк Татьяна Владимировна

Доцент кафедры управления персоналом СИУ РАНХиГС

Кандидат социологических наук


Актуальность программы продиктована необходимостью формирования и развития коммуникационной компетентности государственных служащих и руководителей, бизнес – персонала и руководителей бизнеса, осуществляющих различные договорные отношения с гражданами и организациями.

Цель программы:  формирование и развитие навыков ведения переговоров.

Структура программы:
 

  • Создание атмосферы, способствующей эффективной работе и психологической безопасности.
  • Переговоры и конфликт: его роль в деловом и личном взаимодействии.
  • Поведенческая реакция на конфликт: критерии выбора стиля поведения в ходе переговоров.
  • Преимущества и ограничения переговоров с позиции сотрудничества.
  • Коммуникативные навыки и техники в переговорах: вербальное и невербальное поведение и его целенаправленное использование.
  • Распознание скрытых мотивов и интересов партнера.
  • Ключевые понятия переговорного процесса: интересы, проблемы, предложения.
  • Значение выявления истинных интересов в переговорах.
  • Преодоление сопротивления участников переговоров (диагностика причин сопротивления и их устранение; типология «трудных» партнеров по переговорам и способы эффективной работы с ними)
  • Подготовка к переговорам (оценка ситуации, принципы и методы составления схемы подготовки к переговорам, проверка готовности участников к переговорам).
  • Разработка и внесение предложений по урегулированию проблем (динамика предложения от начального к предельному; сигнальное предложение и его роль в переговорах; стратегия выбора уступок.
  • Подписание соглашения и проверка его на реалистичность.


  • ✔ Запуск курса производится по мере набора группы
    ✔ Программа по запросу заказчика может быть реализована очно и в формате видеоконференцсвязи (ВКС)
    ✔ Если вас интересует эта программа, оставьте запрос через форму заявки на сайте или напишите нам на почту sfosale@siu.ranepa.ru
    Подать заявку на обучение
    Темы, которые вы изучите в процессе обучения
    1
    Актуальные проблемы и типичные трудности в процессе ведения переговоров
    2
    Этапы переговорного процесса
    В зависимости от объема курса перечень модулей и доступных для изучения материалов может меняться.

    По итогу участия в семинаре слушатели могут продолжить обучение в Системе Дистанционного Обучения (СДО).
    Для кого этот курс
    руководители структурных подразделений
    государственные гражданские служащие
    муниципальные служащие
    бизнес–персонал и руководители бизнес–структур
    Получить:
    Стоимость:
    0000

    ДОКУМЕНТЫ ОБ ОБРАЗОВАНИИ

    • По итогу участия в семинаре слушателям выдается номерной сертификат СИУ РАНХиГС
    • По итогу прохождения программы повышения квалификации слушателю выдается Удостоверение о повышении квалификации установленного образца
    • По итогу прохождения программы профессиональной переподготовки слушателю выдается Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца

    Бланки документов установленного образца с уровнем защиты "Б".
    Все документы вносятся в "Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении".
    В какой форме представлен учебный материал
    1 Нормативно-информационная база
    2 Видео уроки экспертов Института
    3 Презентации по темам модулей
    4 Записи актуальных онлайн семинаров
    5 Шаблоны документов необходимых для работы
    6 Индивидуальное, групповое решение заданий
    7 Практические тренинги и ситуационные задачи
    8 Разбор заданий под руководством тренера
    9 Тесты для проверки усвоения материала
    В конце курса — итоговое тестирование для определения профессиональной готовности слушателей

    Преимущества обучения в РАНХиГС

    Гибкое сочетание форматов обучения и круглосуточный доступ к курсам
    Преподаватели курса - практики и ведущие эксперты
    Удостоверения и дипломы установленного образца
    Актуальные знания по запросу государственного сектора

    На обучении вы получаете бесплатный доступ к системам

    Юрайт_logo.png

    Электронно-библиотечная система ЮРАЙТ

    Доступ к учебной литературе издательства "Юрайт"- 5000 учебников и пособий по праву, экономике, бизнесу, IT, психологии и другим гуманитарным и техническим направлениям.
    ЭБС_ВКР_лого.png

    Электронная библиотека дипломных работ РАНХиГС

    Коллекция выпускных квалификационных работ по всем направлениям образовательных программ бакалавриата, специалитета, магистратуры и аспирантуры.
    Лань_лого.png

    Электронно-библиотечная система издательства ЛАНЬ

    Полные тексты книг и журналов по экономике, менеджменту, информатике, праву и другим социально-гуманитарным и естественно-научным дисциплинам.
    ЭБС_ИПР_Букс_лого.png

    Электронно-библиотечная система IPR BOOKS

    Научные журналы и книги, учебники и учебные пособия, издания ВАК, аудио- и видеоматериалы.
    Электронно-библиотечная система Znanium

    Электронно-библиотечная система Znanium

    Научно-образовательный портал Znanium — оперативный онлайн-доступа к учебной и научной информации для всех, кто хочет получать достоверную профессиональную информацию.
    Базы данных East View

    Базы данных East View

    Полные тексты статей из авторитетных периодических изданий.

    Специальные предложения

    Программа лояльности
    "Постоянному клиенту"
    предоставляются скидки на любые последующие заявки на обучение. 
    • 5% - при повторной покупке, для всех образовательных программ ЦДО.
    Условие действует в течение календарного года 
    Доброго времени суток. В своём отзыве хочется отметить, что программа курса "Управление государственным и муниципальным учреждением" продумана очень хорошо, лекторы не в "сухую" дают материал, разбирают его на реальных примерах, что иной раз облегчает понимание.
    Что касается тестовых заданий - если вы не слушали лекции, сдать будет сложно. И интернет не поможет. Курс интересен,. Спасибо.
    Черных Ирина Сергеевна
    18.10.2021 - 30.11.2021
    Отдел судебных приставов по Куйбышевскому и Барабинскому районам Новосибирской области
    Новосибирск , Сибирский Федеральный Округ
    От всей души хочу выразить благодарность за отлично организованную, грамотно продуманную и отлаженную работу Системы дистанционного обучения.
    Спасибо за предоставленную возможность пройти повышение квалификации по курсу "Контрактный управляющий в сфере закупок товаров, работ, услуг" в рамках нац. проекта "Демография".
    Спасибо специалистам отдела развития Пережогиной Анне Олеговне и Дубошиной Ольге Вячеславовне, помогающим с Договорной документации;
    Спасибо разработчикам курса -Черепковой Татьяне Николаевне, Саидову Рустаму Александровичу, предоставившим максимум обучающих материалов - с учетом индивидуальной восприимчивости каждого Слушателя - по каждому учебному Модулю - не только сухая теория, но и презентации, и видеолекции на ютубе, и ссылки на готовые решения в справочно-нормативной базе;
    Спасибо организаторам - за приглашение опытного эксперта в сфере закупок (Дементьева Ольга Владимировна)
    Спасибо Досжановой Гульнаре Кудайбергеновне - за подробные телефонные консультации по работе СДО. Понравилось что в тестовых вопросах - встречались не только вопросы по 44-ФЗ, 223-ФЗ, но и не стандартные вопросы и задачки, приближенные к практическому применению этих ФЗ, а также вопросы просто на логическое мышление.
    Грамотная организация СДО, профессионализм Вашей команды - позволяет в комфортных условиях повысить не только уровень знаний, но и квалификации! СДО РАНХиГС - всё лучшее, что уже наработано и сделано Вашей командой пусть получит дальнейшее развитие, а новым делам, задумкам и курсам - пусть сопутствует Удача и Успех!
    Тыщенко Лилия Анатольевна
    11.10.2021 - 25.11.2021
    Барнаул , Сибирский Федеральный Округ
    Уважаемые педагоги, отдел развития, спасибо Вам за Ваш вклад в курс "Этика делового общения и ведения переговоров"! Это обучение принесло мне не только удовольствие и дополнительные знания, оно оказалось огромной позитивной поддержкой на моем испытательном сроке в организации. Обучение прибавило мне уверенности и принесло мне пользу в работе!!! Отдельное спасибо Ладис Наталье Генадьевне и Васильевой Наталье Николаевне за понимание, поддержку и внимание и отзывчивость! Желаю Вам успехов и счастья!!!
    Парыгина Елена Александровна
    -
    ООО НОРД
    Санкт Петербург , Центральный Федеральный Округ
    Учеба организована идеально, много дополнительной литературы и хорошие видео лекции. .Особую благодарность своему руководителю Шумяцкому Роману Ивановичу, который очень ответственно относится к работе, оказывает помощь в написании ИАР. Всем здоровья, успехов и удачи в во всех начинаниях.
    Куколина Татьяна Витальевна
    06.09.2021 - 30.11.2021
    п. Кутулик, Аларский район , Центральный Федеральный Округ
    Уважаемые Ирина Юрьевна и Елена Владимировна! Благодарю Вас за полученные новые знания! СИУ - филиал РАНХ и ГС - Вы лучшие!!!! Всегда с теплотой вспоминаю годы учебы в академии и вот снова пополнила свой багаж знаний. Удачи Вам и процветания!
    Фроловская Анжелика Владимировна
    27.09.2021 - 15.10.2021
    Линево , Сибирский Федеральный Округ

    Обучение за счет государства

    С 2021 года в рамках федерального проекта «Содействие занятости» национального проекта «Демография» проводится дополнительное профессиональное образование для:

    • граждан, ищущих работу и обратившихся в органы службы занятости, включая безработных граждан, 

    • лиц в возрасте 50-ти лет и старше, 

    • лиц предпенсионного возраста, 

    • женщин, находящихся в отпуске по уходу за ребенком, 

    • женщин, имеющих детей дошкольного возраста, не состоящих в трудовых отношениях и обратившихся в органы службы занятости, стремящихся возобновить трудовую деятельность.

    Налоговый вычет на обучение

    Какие программы подлежат налоговому вычету?

    Действует на все программы повышения квалификации, продолжительностью от 16 академических часов


    Кто может получить налоговый вычет?

    Все граждане, которые имеют официальную зарплату и уплачивают подоходный налог (13%)

    Сколько можно получить?

    Максимальная сумма расходов для расчета вычета — 120 000 руб.

    Формула расчета: (доход за год — стоимость обучения) х 0,13 = перерасчет налога уплаченный налог — перерасчет налога = сумма к выплате
    При сумме дохода за год 960 000 руб., уплаченном налоге 124 800 руб. и стоимости обучения 40 000 руб. вы получите: (960 000 — 40 000) х 0,13 = 119 600 руб. Сумма к возврату: 124 800 — 119 600 = 5 200 руб.
    Список необходимых документов для подачи в налоговую:
    • Копия договора на оказание образовательных услуг, заверенная копия его лицензии, а также платежные документы: чеки, квитанции, платежные поручения;
    • Справка 2-НДФЛ от работодателя;
    • Декларации 3-НДФЛ за каждый год учебы;
    • Заявление о возврате части НДФЛ;
    • Копия паспорта.

    Подать заявку